V této části modulu se zaměříme na rozdíly mezi tvrdými a měkkými dovednostmi (hard skills a soft skills), na to, jak se vzájemně doplňují, a na jejich propojení s klíčovými kompetencemi. Rovněž prozkoumáme, proč jsou oba typy dovedností nezbytné pro osobní, vzdělávací a profesní rozvoj.
